Hilfezentrum

Unsere Angebote richten sich an alle volljährigen natürlichen Personen, die geschäftsfähig sind und ihren steuerlichen Wohnsitz im Land haben. Wir akzeptieren Arbeitnehmer, Beamte, Selbstständige, Rentner sowie Arbeitslose, sofern sie ihre Rückzahlungsfähigkeit nachweisen können.

Wir decken ein breites Spektrum an Projekten ab: Fahrzeugkauf, Renovierungen, Finanzmanagement, Hochzeiten, Reisen, Studium, medizinische Ausgaben und Schuldenkonsolidierung. Illegale oder unethische Projekte sind davon ausgeschlossen.

Ja. Wir berücksichtigen die Regelmäßigkeit Ihrer Einkünfte in den letzten Monaten und nicht die konkrete Ausgestaltung Ihres Arbeitsvertrags. Eine regelmäßige Tätigkeit als Aushilfskraft oder Zeitarbeitskraft ist uneingeschränkt zulässig.

Wir arbeiten zu 100 % online, was unsere Strukturkosten senkt. Dadurch können wir niedrigere Gebühren und eine deutlich höhere Reaktionsfähigkeit (sofortige Antwort, Expressüberweisung) bieten, ohne den Verwaltungsaufwand klassischer Banken.

Ja, das ist möglich, sofern Ihre Gesamtverschuldungsquote weiterhin angemessen ist und bei dem ersten Kredit keine Zahlungsausfälle vorliegen.

Das absolute Minimum: ein gültiger Ausweis (Personalausweis oder Reisepass) und eine Kontonummer (IBAN) für die Überweisung. Bei höheren Beträgen (>3000 €) kann ein Wohnsitznachweis verlangt werden, der nicht älter als 3 Monate ist.

Nein. Dank unseres Algorithmus zur Finanzanalyse fordern wir nicht systematisch Gehaltsabrechnungen an. Dies beschleunigt die Bearbeitung Ihres Antrags und vereinfacht die Formalitäten für Sie.

Am Ende des Formulars erhalten Sie umgehend eine vorläufige Antwort (angenommen oder abgelehnt). Die endgültige Prüfung Ihrer Unterlagen und die Ausstellung des Vertrags erfolgen innerhalb von 24 Arbeitsstunden.

Alles läuft elektronisch ab. Sie erhalten den Vertrag per E-Mail und unterzeichnen ihn mit einem sicheren Code, der Ihnen per SMS auf Ihr Handy gesendet wird. Dieser hat dieselbe rechtliche Gültigkeit wie eine handschriftliche Unterschrift.

Ja. Solange Sie den Vertrag noch nicht unterzeichnet haben, können Sie ohne Kosten vom Vertrag zurücktreten. Nach der Unterzeichnung haben Sie eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Kalendertagen, um den Kredit ohne Angabe von Gründen zu kündigen.

Sie erhalten in jeder Phase (Entgegennahme, Prüfung, Validierung, Weiterleitung) Benachrichtigungen per E-Mail und SMS. Sie können sich auch unter Angabe Ihrer Aktennummer an unseren Kundenservice wenden.

Alle unsere Privatkredite sind festverzinslich. Der in Ihrem Vertrag angegebene Zinssatz ändert sich niemals, unabhängig von den Schwankungen auf den Finanzmärkten. Sie sind abgesichert.

Nein, Transparenz ist unser oberstes Gebot. Es gibt keinerlei versteckte Bearbeitungsgebühren. Die in der Simulation angegebene Gesamtkosten des Kredits beinhalten alle Zinsen.

Die erste Monatsrate wird in der Regel 30 Tage nach Eingang des Betrags auf Ihrem Konto abgebucht. Sie können bei Vertragsunterzeichnung beantragen, diesen Termin anzupassen (auf den 5., 10. oder 15. des Monats).

Ja, laut Gesetz können Sie Ihren Kredit jederzeit ganz oder teilweise vorzeitig zurückzahlen. Bei uns fallen für Verbraucherkredite keine Gebühren für die vorzeitige Rückzahlung an.

Sollten Schwierigkeiten auftreten, wenden Sie sich bitte umgehend an uns. Wir können eine Stundung der monatlichen Rate in Betracht ziehen. Wenn wir nichts von Ihnen hören, können Rückerstattungsgebühren und Verzugszinsen anfallen.

Nein, bei Verbraucherkrediten ist dies nicht verpflichtend. Es wird jedoch empfohlen, um die monatlichen Raten im Falle von Tod, Erwerbsunfähigkeit oder Verlust des Arbeitsplatzes abzusichern.

Ja. Unsere gesamte Website nutzt das HTTPS-Protokoll mit einer 256-Bit-SSL-Verschlüsselung – das entspricht dem Sicherheitsstandard großer traditioneller Banken. Das Schloss-Symbol in der Adressleiste bestätigt dies.

Ihre Daten dienen ausschließlich der Prüfung Ihrer Unterlagen und der Abwicklung Ihres Vertrags. Wir halten uns strikt an die DSGVO. Ihre Daten werden auf sicheren Servern in Europa gespeichert.

Nein, auf keinen Fall. Wir verkaufen Ihre Kontaktdaten weder an Marketingagenturen noch an andere kommerzielle Unternehmen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns oberste Priorität.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Senden Sie dazu einfach eine Anfrage über das Kontaktformular an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB).

Ja, wir nutzen einen europaweit nach eIDAS zertifizierten Anbieter für elektronische Signaturen. Das signierte Dokument hat dieselbe Rechtswirksamkeit wie ein handschriftlich unterzeichneter Vertrag in Papierform.

Wenn Sie glauben, Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden zu sein, oder wenn Sie verdächtige E-Mails in unserem Namen erhalten, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Sicherheitsdienst unter der in unserem Impressum angegebenen E-Mail-Adresse.